注文発送について

お客様よりご注文いただいた商品は、通常は福山通運、またはヤマト運輸株式会社にてお届けいたします。

※配送会社の指定はできません。

※返品・交換の場合は、こちらにお送りいただく際は運送会社の指定はございません。

1.発送日

ご入金の確認が完了したご注文につきましては、通常2営業日以内に発送いたします。

なお、在庫状況により、商品によっては発送までお時間をいただく場合がございます。

※土曜、日曜、祝日には商品の出荷をおこなっておりませんので、ご了承ください。

2.送料

・5,500円(税込)以上お買い上げいただいた場合は、送料無料

・5,500円(税込)未満お買い上げいただいた場合は、全国一律680円(税込)が掛かります。

■沖縄、離島及び中継地区については別途送料金を申し受けます。

配送先が沖縄県、離島等の場合は別途料金1,100円(中継料)を加算させていただきます。

※沖縄県内へお届けする際に発送する中継料1,100円は送料無料の対象外となります。

詳しくは下記をご確認下さい。

▽5,500円未満のご注文時

商品代+送料450円+中継料1,100円

▽5,000円以上のご注文時 ※5,000円(税込)以上のご注文時は送料無料です。

商品代+中継料1,100円

▽150,000円以上のご注文時 ※150,000円(税込)以上のご注文時は中継料も無料です。

商品代のみ

3.出荷お知らせメール

ご注文いただいた商品を当社配送センターから発送した際に、ご登録のEメールアドレスへ「出荷お知らせメール」を配信いたします。

4.お届け方法

ご注文商品は、配達日指定がない場合、通常3~5日でお届けいたします。

ご注文商品は、ご登録変更がない限り、ご登録住所へのお届けとなります。

※お届けまでの日数は、ご注文頂いたエリアごとに異なりますので、ご了承ください。

5.不在時のお届けについて

マンション等で、宅配ボックスが設置されている場合でも、ご不在時の宅配ボックスへのお届けは行っておりません。不在連絡票を投函のうえ商品を持ち戻らせていただきます。再配達をご希望の場合は、不在連絡票に記載された連絡先にご連絡のうえ、配送業者に直接ご依頼ください。

6.配送状況の確認について

商品発送のお手続き完了後に、お申し込み時に入力されたメールアドレスへ配送伝票番号をお知らせいたします。

配送業者WEBサイト上で、配達状況を追跡する事が出来ます。

福山通運のWEBサイト

照会ページ:

ヤマト運輸のWEBサイト

照会ページ:

PowerVision 日本国内サポート番号

営業時間:10:00AM - 5:00PM(平日のみ、土日祝を除く)

support.japan@powervision.me