日本 PowerVision サポートセンター

カスタマーサポートセンターへようこそ

ここでは、製品に関するご質問内容からアフターサービスのお問合せへの流れを掲載させていただきます。


PowerEggXのAndroid版アプリケーションについて

GooglePlayストアにて更新されましたバージョン2.0.5のVision+2アプリケーションにおいて、

PowerEggXをご使用する際に一部アプリが動作しない事象が発生しております。

アプリケーションのバージョンアップで解消する予定ですが、

現在中国における新型コロナウイルス対策のためアップデート作業が遅れており日数を要しております。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、アプリケーションがバージョンアップされるまでの間、

iOS端末をご使用していただくか、下記弊社公式HPよりバージョン2.0.3のアプリケーションをご使用ください。

https://www.powervision.me/jp/product/powereggx/download

モバイルアプリをダウンロードする

PowerVision 日本国内サポート番号

営業時間:10:00AM - 5:00PM(平日のみ、土日祝を除く)

support.japan@powervision.me

  • 連絡先情報: Tel:042-319-6799 Fax:042-319-6769
    住所: 〒206-0033 東京都多摩市落合1-15-2 多摩センター トーセイビル4階